國泰產險：扎實做好“五篇大文章”、高質量守護人民美好生活
中央金融工作會議指出，要做好科技金融、綠色金融、普惠金融、養(yǎng)老金融、數字金融“五篇大文章”，為推進金融高質量發(fā)展指明了方向。國泰財產保險有限責任公司（以下簡稱“國泰產險”）認真貫徹落實會議的精神，持續(xù)踐行金融工作的政治性、人民性，以高質量發(fā)展的路徑，助力書寫金融強國建設的時代答卷，致力于用保險服務守護每一家的幸福。
聚焦科技金融、賦能向“新”發(fā)展
在服務科技創(chuàng)新戰(zhàn)略方面，國泰產險將支持互聯(lián)網新興業(yè)務作為切入點，重點在產品供給和客戶服務的環(huán)節(jié)與細節(jié)里融入科技力量。由于公司整體經營鏈路（包括智能兩核、智能精算、智能定價、經營預測、在線服務等流程）的互聯(lián)網化發(fā)展支持了大規(guī)模、高頻小額的業(yè)務需求，同時，產品類型也發(fā)生較大的升級迭代，深度定制適用不同細分領域的場景化解決方案，打造按需創(chuàng)新的經營模式。
擦亮綠色名片、踐行ESG理念
在支持綠色低碳發(fā)展方面，國泰產險將踐行ESG理念融入高質量發(fā)展全流程，將節(jié)能降耗貫穿到日常運營和業(yè)務發(fā)展中，以實際行動支持經濟社會綠色低碳轉型。通過線上化、智能化服務水平促進客戶服務的綠色便捷；大力推進數字職場建設，及時滿足員工和營銷伙伴的移動辦公、遠程協(xié)同等需求；積極倡導電子化、移動化辦公，著力減少辦公過程中的碳排放。
深耕普惠金融、護航美好生活
在深耕普惠金融供給方面，國泰產險以“讓每個人更簡單地享受保險”為目標，堅持以客戶為中心的價值取向，將廣大中國家庭和企業(yè)作為普惠金融重點服務對象，致力于守護每一家的幸福。從家庭成員健康管理到跨境商家經營紓困，從看病買藥小困難到獨立站引流小成就，國泰產險利用細分市場創(chuàng)新優(yōu)勢補齊保障短板，為家庭每一位成員及小微企業(yè)直面生活和經營的小挫折，追求著大時代下的小確幸。
構建養(yǎng)老金融、托起幸福晚年
在延伸養(yǎng)老服務觸角方面，國泰產險積極推進養(yǎng)老產品體系建設及適老服務功能建設，在產品端涵蓋健康咨詢、門診預約、全程就醫(yī)陪同等專屬養(yǎng)老增值服務；在體驗端聚焦適老化改造工作，持續(xù)推行“適老關懷版”界面升級，提高適老化服務供給質量。
沉淀數智技術、深化轉型發(fā)展
在數字化轉型方面，國泰產險將關鍵技術應用與核心業(yè)務高效耦合。從公司的核心系統(tǒng)自建到數字治理等等，通過人工智能、區(qū)塊鏈、云計算等技術，構建數字場景賦能產品供給和客戶服務，提升數據的可用性、模型的可解釋性和可信任性，在業(yè)務流程重組及穩(wěn)健性方面持續(xù)提速。
起而行之、奮發(fā)有為。
展望未來，國泰產險將以“五篇大文章”為高質量發(fā)展的落腳點，積極服務國家戰(zhàn)略、服務實體經濟、服務民生保障。堅持“讓每個人更簡單地享受保險”的使命，充分發(fā)揮保險作為經濟減震器和社會穩(wěn)定器作用，高質量守護人民美好生活，不斷滿足人民群眾日益增長的保險保障需求。
