滿足春節物流運寄高峰需求，地上鐵助力大眾無憂過年
剛剛過去的農歷春節，消費者居高不下的年貨采購熱情讓物流業務量飆升。加之春節期間司機過節離崗、雨雪天氣頻發、交通擁堵等因素影響，導致物流運力壓力大增。疊加車輛維保難、充電運維慢等固有痛點，致使春節運力保供難度直線提升，迫使城配物流行業不得不繃緊“運轉”神經，探尋實現運力保障的解決方案。
在此背景下，新能源物流車數智化運營服務商地上鐵通過高峰運力精準調配、全天候服務人員響應及全方位充儲維保等配套服務，擔當起“城配物流保供先鋒”的角色，提供了一站式春節運力保供解決方案，滿足商超行業貨物保供、快遞行業正常運轉等多元的物流運輸需求。
數據顯示，2025年1月25日-2025年2月5日期間，地上鐵春節期間運營車輛達89,437輛，合計里程約達5,699萬公里（以上數據來源于地上鐵車聯網）。在春節貨運高峰期，地上鐵以實際行動助力“年味”物流運力不斷檔。
量身定制運力服務，持續賦能“年味”運輸
面對春節期間城配行業倍增的運力壓力，地上鐵作為新能源物流行業數智化服務商，針對用戶春節運力調配難困境，帶來量身定制的運力保供方案。為各行業用戶春節期間高效運輸配送不斷賦能，助力城市物流托付無憂。
相關數據顯示，春節期間地上鐵數智化運力服務覆蓋豫鄂、粵東、粵西、浙閩、蘇滬皖、川渝、湘贛、京津冀、魯蒙冀等多個地區，據地上鐵員工表示，春節期間，他們共為京東、沃爾瑪、山姆、美團等多領域企業客戶提供服務，運輸類目囊括生鮮配送、休閑零售、快遞快運、醫療醫藥等。據統計，春節期間地上鐵服務的運力項目使用車輛達到3,592臺，車輛運輸趟數高達10,776次。
以網紅商超山姆為例，據地上鐵運力業務運營負責人介紹，春節期間山姆用車數量從平時的日均30輛車150車次，上漲到每日50輛車300次，貨運需求翻倍暴漲。
而為了迎戰山姆春節貨運高峰，地上鐵數字化平臺也率先進行了前瞻分析與預測，做到了用戶需求高峰期與訂單量智能監測，從而實現了運力合理安排與決策調度優化。在深圳山姆云倉，地上鐵提前2個月確定了年底高峰保障司機，并在1月初就溝通好了高峰預估需求，通過提高司機待遇、準備備用車輛、司機統一培訓等多舉措制定好高峰保障方案，進而對客戶彈性需求實現了隨時響應。
保障生鮮商超運輸之外，地上鐵數智化運力服務也為進入高位運行狀態的快遞行業帶來了強力支撐。據統計，春節期間地上鐵共為多家知名頭部物流企業提供用車1,216臺，總運行趟數達到3,648，運力支持覆蓋豫鄂、粵東、浙閩、蘇滬皖、粵西、川渝、湘贛等多地域。在為商家帶來更省心的物流運營同時也為消費者帶來了快捷的購物體驗的同時，地上鐵也通過全力護航“年味”運輸，交出了一份專業、優質、高效的新春答卷。
優化完善配套服務，全方位保駕托付無憂
帶來強有力的運力支撐外，地上鐵在春節期間還為廣大用戶帶來了充儲維保等配套服務，助力城配物流高峰期順暢穩定運行。
以往，受維修人力影響，“修車難、維修慢、效率低”是春節期間車輛維保繞不開的三座大山。對此，地上鐵小超修車專業團隊提前備足了常用配件，并以全方位技術與服務實現敏捷響應，加速故障物流車輛高效恢復運維，打通城配物流運行生命線。
同時，為從源頭降低車輛故障率，地上鐵還聯動各大主機廠開啟春節保障機制，趕在春節運行高峰前對車輛進行全面隱患檢查，將潛在故障率先修復，有效保障車輛行駛安全性與運營效率。
近年來，為響應國家節能減排政策號召并有效降低運力成本，越來越多的物流企業進入“油轉電”行列，地上鐵實際投入運營的新能源物流車也正式超過16萬臺。為保障服務車輛在春節用電高峰“暢充無憂”，地上鐵“精準充”還以用戶為中心，帶來全天24小時全天候線上咨詢服務不停歇、5分鐘迅速反饋需求、15分鐘解決電站上架的全方位運營服務保障。用戶使用“地上鐵充電”小程序，不僅可以快速、高效完成車輛充電，即可享受專屬高效充電服務。
在闔家團圓的新春佳節，地上鐵通過自身的優勢運力、數智化的運營服務為用戶帶來了高效可行的運力保供方案，為節日期間物流運輸的平穩運行提供了堅實保障。未來，隨著數智化與綠色化的深度融合，地上鐵將繼續推動物流生態向更可持續的方向演進，為每一次節慶保駕護航，讓每一程運輸都變得簡而有道。
