以創新致未來，以初心致消費者，寶潔舉辦創新開放日
北京2024年8月14日 /美通社/ -- 8月13日，寶潔中國創新開放日暨北京創新中心二期啟用典禮成功舉辦。這是寶潔中國迄今規模最大的創新開放日，它以寶潔北京創新中心為載體，將科技創新成果的對外展示落在產品上、植在品牌里、融在體驗中，既是寶潔在中國36年來創新歷程的里程碑，亦是寶潔中國創新研發的新起點，新征程。
圖為寶潔創新開放日現場
此次活動迎來了北京市順義區政府領導、著名高校的教授老師、各界媒體同仁的蒞臨；寶潔大中華區董事長兼首席執行官許敏女士，寶潔全球研發高級副總裁莫梓楠（Mark Smerznak）先生，寶潔大中華區美發事業部及品牌管理部總裁鄧勝藍女士，寶潔中國健康美肌事業部總裁、舒膚佳品牌全球戰略總裁范佳女士，寶潔大中華區護膚事業部總裁宣元女士也出席了本次活動。
在活動現場，國內30余家知名媒體深度參訪北京創新中心，并通過多場專訪、群訪與寶潔高管進行了交流互動。來自清華大學和北京大學的十余位教授和老師也與寶潔團隊深度交流產學研合作方向及人才培養相關計劃。
圖為創新開放日媒體訪談
當天，寶潔大中華區董事長兼首席執行官許敏分享了寶潔研發創新體系：采用"Glocal 全球化+本土化"戰略布局，將全球（global）深厚的技術儲備和資源，與本土（local）的洞察深度結合，加強全球研發創新的協同，用全球最頂尖的技術服務中國消費者，同時把中國的創新反向輸出，為全球創新提供更多支持。寶潔是最早在中國設立研發創新中心的消費品公司之一；1998 年成立的寶潔北京創新中心如今是寶潔全球第二大，也是亞洲最大的創新中心，有超 800 名科研人員，已實現 95%產品的本地研發，年均助力 100 多款新品上市。去年 2 月啟動的擴建項目于今日正式啟用，二期總面積 2400 平方米，包括多品類"消費者體驗中心"及三個品類的創新實驗室，這將進一步提升寶潔中國的創新實力，更好地滿足消費者多元需求，實現為中國設計、決策和以中國速度創新。
圖為寶潔大中華區董事長兼首席執行官許敏接受采訪
數智化助力消費者洞察，大力拓展深度廣度
在寶潔創新開放日，全新升級的"消費者體驗中心"備受矚目。這里設計成家的環境，兼具現代與中式美學的設計感。在這里，寶潔展示了最新的Connected Home Research（CHR）"智聯家庭研究"在用戶行為研究方面的創新應用。
傳統的用戶訪談和問卷主要依賴消費者的表述，而CHR"智聯家庭研究"可以通過多方位的智能實時觀測和交互手段，從行為學的角度洞察消費者使用習慣，獲取更全面的數據：消費者使用的產品種類、使用頻率、使用量、使用場景、產品與設計的匹配度、包裝的實用性以及使用體驗等。這些數據為寶潔提供了新的視角和用戶洞察，對產品的研發創新具有重要意義。
在活動現場，寶潔還展示了Smart Dialogue智能對話，這是一個通過用戶手機與消費者進行實時交互的智能機器人。它能了解和收集消費者在使用產品時的場景和真實感受，后臺結合生成式AI，能對消費者的實時體驗產生共情，并提出更具針對性的問題。
圖為connected home research智聯家庭研究
在AI、大數據、智能科技蓬勃發展的今天，寶潔不但需要積極擁抱新技術以拓寬洞察的廣度，還要扎實做好消費者的行為研究，打破信息繭房，保證消費者洞察的深度。每年，寶潔投入50萬小時進行消費者調研，覆蓋超過2000萬人次。
寶潔的每個產品創新靈感都源自于消費者洞察。"舒膚佳的研發創新離不開極致的消費者洞察，做極致的產品體驗。"寶潔中國健康美肌事業部總裁、舒膚佳品牌全球戰略總裁范佳如是說。
創新智慧融入研發實驗，領先科技盡展卓越實力
活動當天，寶潔邀請嘉賓共同探索北京創新中心分析實驗室，感官體驗中心，實驗工廠和各品類的創新實驗室，感受寶潔領先的科技實力。
分析實驗室是北京創新中心的核心部門之一，猶如發動機和孵化器。實驗室中約數十名由博士和碩士組成的分析團隊，為各類產品研發提供宏觀到微觀的分析數據。它配備領先科研儀器和分析表征能力，運用全面的定性、定量和成像技術以及分子模擬技術，深入研究微觀機理和產品功效，致力于解決產品開發過程中遇到的技術難題。
作為近些年興起的感官科學的實際應用，首次對外展示的感官體驗中心備受關注。為模擬真實評價環境，實驗室可自由切換溫濕度，調節水溫和硬度，且每個小房間獨立換氣。產品研發團隊根據南北方溫濕度進行針對性香味設計，現場兩個房間展示了同樣香味在不同地區的呈現差異。
換上"白大褂"，戴上護目鏡，參訪者來到實驗工廠。實驗工廠旨在打造激勵創新，鼓勵試錯的氛圍，在這里最快兩天就可以實現從想法到產品的小規模生產。實驗室配備控制塔，整合設備實時狀態和數據，研發人員能獲取歷史數據，加速新配方和工藝研發，避免重復實驗。
在織物洗滌實驗室中，60 多臺不同型號的洗衣機整齊排列，這些洗衣機能模擬不同地區中的洗滌條件和水質條件，有力支持洗滌產品配方設計的優化。參觀時，工作人員手持顯微鏡，展示衣物復雜的纖維結構。中國消費者普遍有混洗衣物的習慣，在混洗過程中許多更小的污漬會嵌入到復雜的纖維結構深層中，這種混洗污染是導致衣物發黃變舊的根源。針對消費者的痛點，寶潔研發出了全球首創的微粒凈科技，并通過16項專利申請，重新定義了"納米級潔凈"，讓衣服洗完肉眼可見的潔白透亮。
在口腔護理實驗室，歐樂 B作為75 年專研口腔健康的品牌，展示了其 iO 系列電動牙刷現場在幾秒內把模擬牙菌斑的污漬刷干凈，效果遠超傳統聲波電動牙刷，展示了其獨特圓頭及新一代磁波旋動技術的優勢。泡泡實驗還體現了刷毛的柔軟和清潔力，刷凈牙齒的同時溫柔護齦。
創新世界藏于產品背后，硬核科技賦能美好生活
高質量創新是寶潔中國業務增長的第一引擎。寶潔每一款產品都經歷了嚴苛的"修煉"流程，旨在為消費者帶來優質的使用體驗。在創新開放日中，寶潔為現場嘉賓展示了來自八大品類的幾十款產品，共同走進"背后的創新世界"。
"去屑護頭皮，當然海飛絲"。在現場，海飛絲專家借助頭皮檢測儀展示了新升級海飛絲挑戰360°去屑無盲區的卓越效果。測試者的頭皮表面凹凸不平如同月球表面，毛囊就像漏斗一樣藏匿大量的油屑，而僅需蘸取一點新升級海飛絲洗發水涂抹發根，就可以看到微米級的毛囊漏斗被清潔干凈。潘婷新品"爆發精華"在現場進行了發根挺立實驗，展示了專研"3D豐盈因子"的強大作用，使用潘婷新品后，實驗發束即刻實現發根挺立。通過納米離子探針技術，可以清晰展現配方中含有PROV B5的親水小分子能滲透發芯，對發絲內部進行修護。正如寶潔大中華區美發事業部及品牌管理部總裁鄧勝藍所說："希望我們的新升級產品，能為洗護發行業注入新的活力，帶動行業的增長。"
國民健康守護專家舒膚佳在現場讓除菌能力"眼見為實"。通過微生物檢測儀，看似干凈的雙手其實存在許多肉眼看不到的細菌和病毒。使用舒膚佳抑菌洗手液清洗雙手后再次檢測，菌落數明顯減少。舒膚佳新品烏木玫瑰沐浴露內含超500萬微米粒子能有效實現毛孔級深層清潔，能有效卸除戶外防曬霜，還能細滑肌膚，帶來沉靜放松的沐浴體驗。
寶潔大中華區護膚事業部總裁宣元分享說："OLAY從中國女性的肌膚需求出發，凝聚全球前沿科技實力，為中國女性提供專屬科學護膚方案"。OLAY從衰老細胞根源出發，通過18年的皮膚基礎研究，此次帶來專屬亞洲肌膚的抗老解決方案——強效溫和的OLAY淡紋黑管精華。黑管精華堪稱抗老界全新力作，重新定義抗衰 。業界首創"酸?A?肽"院線級復配體系， 2天細毛孔，2周內顯著淡化法令紋等面部6大紋路。作為勝肽鼻祖，OLAY對勝肽的研究長達半個世紀，今年OLAY推出抗老線巔峰巨作—全新第四代OLAY超紅瓶，革新研發「信號肽?緊致肽?酵母肽」勝肽復配，6重信號肽組合，超越單一膠原蛋白，一次直補三大抗老蛋白。
圖為OLAY研發人員講解新品淡紋黑管精華從根源淡化6大紋路
紙尿褲發明品牌幫寶適現場進行了透氣性實驗，展示了散熱拉拉褲獨特的氣感腰圍設計，散熱不悶汗；幫寶適全球僅有三臺的 "一秒成像儀"，賦能品牌對上千個寶寶進行人體工學研究，由此設計出夜用安睡拉拉褲，獨特的后腰防漏兜設計讓寶寶穿著能舒適安睡一整晚。護舒寶現場通過顯微鏡展示液體衛生巾吸收芯的獨特結構，對比體現出強大的吸收力、輕薄透氣和反復揉捏不變形的特點。男士理容方面，吉列剃須刀的核心技術在于刀片，其薄而堅韌，刀尖達納米級別，有類鉆碳和聚合物涂層，鋒利程度令參觀者贊嘆。百年德國精工博朗 9 系剃須刀展示了超薄仿生刀網的獨特設計，智能芯片和智護中心也大幅提升剃須體驗。
寶潔也將繼續全面升級五大卓越實力，包括卓越的產品、卓越的包裝、卓越的品牌溝通、卓越的零售體驗和卓越的客戶和消費者價值，堅持用高品質的產品引領品類增長。
作為一家擁有 187 年歷史的企業，寶潔仍在不斷學習進步，專注于打造穿越周期的品牌、創新和業務模式。在創新的道路上，寶潔從未停止探索，從產品創新到營銷、供應鏈、組織創新等全方位發力，持續提升中國創新在全球的影響力。未來，寶潔期待與各方攜手共進，助力行業發展，為中國消費者的美好生活而不懈努力。
