国产精品无码久久久久_玩弄放荡人妻少妇系列_国产白嫩在线_国产精品麻豆久久久_69精品人人_我趁老师喝醉脱她胸罩小说

專訪優音通信:ChatGPT爆火,擁抱AI 開放合作正當時

2023-03-23 13:56   來源: 鳳凰網

自ChatGPT火爆全網,引發了整個社會的強烈關注。這個來自OpenAI公司的聊天機器人,表現出了極為逆天的人工智能水平,讓所有人為之震驚。那么通信行業,在AI的影響下,會有哪些改變呢?



面對ChatGPT所帶來的巨大發展機遇,如何理解人工智能對通信行業的影響?如何將人工智能技術運用于企業通信領域的廣大行業客戶?帶著這些問題,CTI論壇記者采訪了優音通信業務拓展中心產品總監武傳霞。



采訪嘉賓簡介:



武傳霞擁有15年產品服務經驗,深耕企業通信行業7年,和釘釘及飛書共創產品,相關產品服務客戶高達50萬。擁有豐富的經驗并善于把握客戶的真實需求。



Q1: ChatGPT爆火的今天,作為老牌通信服務商,您怎么看人工智能對通信行業的影響!



武傳霞:



通信行業新的增長契機將是智能融貫萬物,如果說人工智能是人的"大腦",那么通信則承載著"腦干"的角色,大概就是腦干掌控著人的呼吸、心跳等運行,通信也支撐著數據的傳輸和各類人工智能硬件的正常運作。



01 人工智能的進階,是從連接和感知開始的



隨著技術的不斷進步,通信行業新的機遇也出現了。一開始我們是連接階段:傳輸的形式從有線到無線,一個話機,一條熱線就可以滿足企業與客戶的連接。現在,我們是感知階段:通信行業開始融合,從人人互聯逐步延展至人機交互、物物相聯的階段;隨著5G、云計算等技術延伸,通信行業開始為汽車、教育、地產等行業提供解決方案或開放服務平臺。對于優音通信來說,我們的成長路徑也是從做熱線產品開始到標準化云客服產品,繼而延伸到與各行業的融合通信。



02 通信行業的三步走,人工智能進入突破階段



人工智能是大勢所趨,人工智能支持的通信行業也正在迎來一個充滿創新和機遇的智能階段:人工智能技術的發展對于客戶服務來講,是把人工客服苦苦搜索信息的形態轉換成了人工智能交互技術,也讓信息主動找到了用戶。同時,催生了智能機器人,和到現在比較熱門的數字人,這些不僅讓客服人員省去了大量重復工作,確保了他們的工作實效,也讓服務能力有了溫度和質感。未來在機器人這個領域,聊天機器人、數字人都會深入到連接人與服務的概念,這也是人工智能在通信行業的主要應用之一。優音通信也順勢而為,目前關于這方面我們也正在研究,以緊貼服務場景為基準,不斷刷新功能,從而實現新的商業模式的落地。



Q2: CTI論壇:基于以上環境的發展,優音通信接下來的動作是什么?



武傳霞:



面對ChatGPT等人工智能技術所帶來的巨大發展機遇,優音通信已經做出了選擇,就是擁抱AI 開放合作,基于優音的生態合作基礎,繼續生態渠道擴展,與產業鏈上下游伙伴共探前路,共謀突破,共創價值。



01 發展是需要在開放合作中培育新競爭力



通信本身就有著開放合作的優秀基因和優良傳統,優音通信也深知發展是需要在開放合作中培育自身新的競爭優勢,同時也需要與整個產業鏈中的伙伴相互促進能力互補和資源共享,實現共同繁榮。除了生態合作,優音通信現也在人工智能包括數字人等領域不斷地探索。我們也在聯合戰略合作伙伴一起去創新,進一步完善自身體系里的功能和服務,包括近一年我們打造了智能云客服系統,把語音機器人、文本機器人融入到智能云客服產品中,極大地提升了客服能力,也給客戶提供了最佳的解決方案。



02 在生態合作中,我們重新定義了生態價值觀



從2018年開始,優音就已經更傾向于和生態合作伙伴去融通賦能,包括在釘釘、飛書,以及阿里云360安全云等云平臺里,去服務更多的企業客戶,結合他們的業務把原來的基礎化功能實現數字化轉型并實現智能化升級。就拿優音與釘釘打通辦公電話能力的第一個共創客戶光云來說,我們為其通過優音云坐席鏈接新版釘釘辦公電話功能,幫他改變的不僅僅是溝通帶來的不便捷,還破解了光云科技的企業辦公呼叫難題,有效提升了其企業服務質量、范圍,增加了客戶粘性,同時也增加了商機轉化率。



在以往的這些合作中,如何更好地與合作伙伴一起將更好的產品和服務賦能給企業,一直也是優音面對市場時思考的重點,也是優音不斷創新發展的重要推力。



Q3:CTI論壇:從2018年開始,優音通信就與釘釘進行生態合作,2023年在生態合作方面有什么新的計劃么?



武傳霞:



優音通信與釘釘的合作是2018年開始的,經歷了5年多的合作沉淀,我們和釘釘的合作也更加深入,我們的產品也更貼合于釘釘,甚至集成到其模塊、服務以至于連接里,各種形態、各個板塊都會涉及,觸點達到的很深。后邊我們也構想了一個新的思路,通過釘釘以連接器的形態來聯合釘釘的其它服務商,去打通應用數據的閉環。之前是自己孤島上去服務客戶,后續我們會有一些共通的鏈路來服務釘釘云上的企業,這是優音和釘釘合作的一些意向。



當前企業出海也是一個熱點話題,包括去年中國疫情防控放開之后,很多城市的企業都在陸續地出海。所以我們想打造國際通信的業務來服務于出海的客戶,為釘釘企業客戶提供呼入呼出全球一站式語音解決方案,幫助他們順利地出海。在這方面優音也是有一些成功案例的,比如,之前我們幫助某跨境銀行成功無縫對接到阿里云平臺,通過接入國際800靚號,配置外呼等增值項目,同時支持高并發,滿足了集團客戶大并發熱線電話需求,優化了海外客戶服務體驗,全力滿足企業拓展全球市場的實際需求。恰巧飛書也正在布局數字化跨境營銷領域,就在前不久,優音通信熱線的產品也成功與飛書進行融通連接,我們幫助飛書實現在其原生的應用中增加熱線的功能,打通其通信的服務,深入到飛書的體系里去服務其客戶。我們與飛書共創的第一個客戶也在對接中,讓我們敬請期待一下未來的合作發展。



Q4:CTI論壇:市場加速發展的今天,各企業也從成本中心向利潤中心轉化,優音通信在當下服務客戶策略是什么?核心優勢是什么?



優音通信中小企業客戶占比比較多,對于中小企業標準化的服務我們有專門標準性的產品,來幫助中小企業去進行數字化轉型。對于大型企業,我們會通過融合通信的方式來幫助大型企業去連通他們的通信能力,提供穩定以及安全策略來服務大型客戶。優音通信的最大的優勢是我們對產品和服務的把控,在面對市場變化的今天,優音通信正在以前所未有的決心和信心、以及對客戶服務的承諾,通過與各生態合作伙伴的合作全方位賦能數字化轉型企業,并積極打造新型的生態價值觀和生態合作體系,助力各企業最大程度地釋放活力和發展潛能。


責任編輯:王亮
分享到:
0
【慎重聲明】凡本站未注明來源為"大眾時報網"的所有作品,均轉載、編譯或摘編自其它媒體,轉載、編譯或摘編的目的在于傳遞更多信息,并不代表本站贊同其觀點和對其真實性負責。如因作品內容、版權和其他問題需要同本網聯系的,請在30日內進行!
網站地圖 關于我們 免責聲明 投訴建議 sitemap

未經許可任何人不得復制和鏡像,如有發現追究法律責任 粵ICP備2020138440號

主站蜘蛛池模板: 中文字幕55页_亚洲国产精品无码久久久五月天_麻豆短视频传媒_免费色视频在线观看_一区二区三区无码免费看_免费一级做a爰片性色毛片_亚洲欧美一级_久久久亚洲蜜桃 | 国产69精品久久99不卡的观看体验_一区二区视频网_精久久久久久久_综合激情六月_操操操操操操操_麻豆播放器_久久99久久精品视频_亚洲中文字幕成人无码 | 一区二区三区成人在线视频_欧美日韩久久一区_a在线免费观看视频_五月天黄色av_久久久精品国产免大香伊_99精品久久久久久久婷婷_一级特黄录像免费播放中文_久久99精品久久久久久动态图 | 91porn在线_国产精品免费aⅴ片在线观看_色一二三区_在线中文字幕播放_高潮又爽又黄又无遮挡免费_免费久久久久久_人成在线免费视频_91精品久久久久久久 | 国产精品色婷婷亚洲综合看片_日本熟日本熟妇在线视频_一级片的网址_亚洲无人区一卡2卡三卡_青草青草视频2免费观看_欧美亚洲国产片在线播放_老女老肥熟国产在线视频_亚洲精品xxxxx | 少妇被又大又粗又爽A片_日韩精品永久免费视频_麻豆传媒免费_在线观看免费av网_伦流澡到高潮hnp_欧美国产日韩精品_99国产网站_免费观看又污又黄在线观看国产 | 蜜臀影院_亚洲一区二区三区91_欧洲AV色爱无码综合网_精品日产卡一卡二卡麻豆_亚洲AV最新在线网址尤物_免费看的国产视频网站_一区二区网站_特级黄色一级毛片 | 国产精品天堂AVAV在线_国产成人无码一区二区在线观看_隔着超薄肉丝袜做AV在线_涩涩涩综合在线亚洲第一_精品系列无码一区二区三区_在线黄色影院_九一快播_久久精品国产亚洲AV麻豆不卡 | 日本特黄特色特爽大片_性高爱久久久久久久久_欧美麻豆视频_99re这里只有精品99_亚洲国产片_欧美一级片在线视频_午夜免费视频观看_美国特级a毛片免费网站 | 欧美日韩在线免费播放_丰满人妻无奈张开双腿AV_国产高清免费AV片在线观看不卡_四虎国产精品永久在线_成人色综合_亚洲精品成人自拍_91色精品视频在线_91叼嘿视频 | 欧美日韩国产综合在线_日本黄色高清_女人被男人躁得好爽免费视频_AV无码久久久久不卡免费网站_亚洲欧洲免费无码_在线播放免费视频播放_日韩国产精品一区二区三区_久久久久免费毛A片免费一瓶梅 | 成人黄色一级毛片_特大巨黑吊性XXXX_亚洲大片一区二区三区_国产乱子伦无码精品小说_永久网站_国产交换3p国产精品_欧美丰满少妇xxⅹ_日本aⅴ中文 | 91精品综合久久久久久_狠狠躁夜夜躁人人爽视频_婷婷五月综合激情_椎名由奈一区二区在线_18禁夜色福利院在线播放_国产黄色播放_guomoba国模吧大胆高清_国产自产 | a日韩在线_狠狠做五月爱婷婷综合_四虎影视在线_日日骚一区二区_日本亚洲免费_中出亚洲_2024理论片_精品国产午夜福利在线观看蜜月 | 品色堂永远免费_俄罗斯大荫蒂女人毛茸茸_国产精品一级在线_亚洲人精品午夜射精日韩_日日网站_成人福利视频网_日韩一区二区三区网站_濑亚美莉av番号大全 | 国产aⅴ激情无码久久_亚洲精选久久久_古代春交性姿势K8_日产中文字幕一码_www.av在线视频_一级片短视频_亚洲午夜久久久久久久国产_精产国品一区二区三区 | 97色亚洲_无码粉嫩虎白一线天在线观看_亚洲人成人一区二区在线观看_成人免费一级伦理片在线播放_超级色的网站在线观看_992tv人人草_日本黄色大片_久久久久久视频 | 一级毛片在线看_国产精品毛片无码_国产99久久_91精品国产91久久久久久丝袜_国产精品成人一区二区三区_亚洲国产一区二区三区四区四季_99精品人妻无码专区在线视频区_欧美屁股xxxxx | 一本到不卡_狠狠色丁香四月婷婷综合_色噜噜AV男人的天堂_99国产伦精品一区二区三区_99黄色网_久久久久九九九九九_亚洲精品乱码久久久久久久久久_亚洲精品久久久久午夜aⅴ | 午夜精品福利影院_粉嫩呦福利视频导航大全_国产一区在线免费_超碰在线观看97_年轻的秘书4在线观看_成年人免费观看在线视频_免费无码AV一区二区三区_精品国产乱码久久久久久软件影片 | 少妇作爱视频在线观看视频_亚洲视频自拍_国产精品乱码在线_国产精品一区久久_国产成人免费高潮激情视频_午夜精品一区二区三区在线观看_婷婷丁香五月综合色_亚洲色中文字幕在线播放 | 国产一级一级特黄女人精品毛片_久久精品一区二区视频_久久久久久久国产毛片_孩交精品乱子片_亚洲欧美一区二区三区视频_国产成人久久一区二区三区_人妖av_边做边爱边吃奶叫床的视频 | 国产亚洲精品hd网站_国产精品久久久久久久久久久久久_国产精品一亚洲AV日韩AV欧_久久精品亚洲综合_双乳奶水饱满少妇呻吟免费看_久久99深爱久久99精品_yellow高清在线观看免费观看视频_国产福利精品一区二区 | 91播放_4hu在线_丹麦一级毛片_国产乱子伦免费视频观看_操操av_国产裸体裸拍免费观看_一级二级黄色大片_www.五月婷婷.com | av免费在线网址_国产成人片一区在线观看_久久久久免费看黄a毛片肥婆_色婷婷色综合激情国产日韩_在线欧美小视频_丁香少妇激情啪啪_午夜激情在线视频_美女和帅哥在床上 | 一级片免费在线观看视频_男女69视频_在线视频免费精品_JIZZJIZZ在线播放中国_91成人黄色_古代级a毛片免费观看_久久精品亚洲一区二区_欧美一级淫片aaaaaaa | 人间精品视频在线播放_av免费网站大全_国产精品久久久久久久久久久杏吧_男人和女人做爽爽视频_精品无人乱码一区二区三区_久久精品国产亚洲av香蕉_亚洲男人的天堂视频_国产欧美一区二区精品老汉影院 | 国产高清精品亚洲一区二区三区_国产12孩岁A片被A午夜_九九精品无码专区免费_免费观看爱爱视频_亚洲日本va中文字幕在线_一级毛片小说_色偷偷av亚洲男人的天堂_欧美在线国产精品 | 女仆乖乖脱内衣内裤打屁股_正在播放91精_少妇自慰浓密的p毛_亚洲热一区_xxxx69成人在线观看_亚洲A∨国产AV综合AV_精品综合在线_奇米成人网 | 青青草99啪国产免费_欧美与欧洲交xxxx免费观看_亚洲欧美日韩v在线观看不卡_成人91污污污在线观看_亚洲永久免费网站_亚洲视频一区二区三区_日韩在线视频在线观看_亚洲国产精品精华液网站 | 午夜毛片视频_美女裸身裸乳视频网站_av成人永久免费看片本色_第一福利网站_xxxav在线_免费看男人操女人_国产精品麻豆99久久久久久_亚洲国产视 | 亚洲欧美日韩中文字幕二_日产精品久久久久久久_国产一区二区三区高清_国产一级a不收费_亚洲AV无码第一区二区三区_懂色av粉嫩av蜜臀av_国产午夜理论不卡在线观看_天天射色综合 | 久久理论片_性色99_麻豆精品国产91久久久久久_久久伊人青青草_91短视频在线观看免费_天堂网WWW天堂在线_草比网站_www.中文字幕 | 国产爱啪啪_亚洲毛片免费_九九自拍视频_欧美xxxxx性喷潮_日韩国产精品久久久久久亚洲_日本a级片免费观看_999精品在线_日本丰满少妇BBB | a级片播放_我要看一级黄色_四虎tv_大陆国产网址在线观看_国产精品视频123_日韩亚洲影院_av中文一区二区三区_国产在线拍偷自揄拍视频 | 日韩精品极品视频在线观看免费_免费日韩av在线_欧美丰满少妇XXXX性_国产精品久久久久影院日本_国产成人亚洲综合无码精品_日b视频免费观看_黄色片免费观看_亚洲黄色站 | 另类激情五月_中文天堂在线观看视频_视频一区二区免费_久久久久蜜桃精品成人片公司_精品成人无码A片观看香草视频_亚洲3atv精品一区二区三区_午夜男人网站_国产精品浓毛一区二区三区 | 国产午夜精品一区二区三区软件_国产精品视频久久久久_精品国产区在线_亚洲精品成人av在线_一级免费黄色片_久久久不雅视频_日韩啪啪小视频_超碰人人舔 | 在线免费观看黄色片_四虎必出精品_久久夜色精品国产噜噜噜亚洲AV_97久久精品人妻人人搡人人玩_aaa视频_精品成人免费一区二区在线播放_第一福利初水视频导航_日韩中文字幕二区 | 日本av一区二区三区_中文字幕人成人乱码亚洲影视的特点_国产精品热_成人免费视频网站在线观看_天天澡天天干_国产精品一在线观看_商场女厕偷拍一区二区三区视频_91新视频 | 国产亚洲三级_蝌蚪自拍网_99热福利_亚洲成aⅴ人在线观看_国产精品伦子XXX视频_麻豆三区_日本大尺度无删减在线观看_女人高潮一级片 |