賽意信息董事長張成康：企業(yè)要有策略、有步驟的數(shù)字化轉(zhuǎn)型
南都訊 記者梁思華 “沒有做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)，一是沒有既懂業(yè)務(wù)又懂技術(shù)的人才——不會(huì)轉(zhuǎn)，二是沒有合適的軟件——不敢轉(zhuǎn)。不會(huì)轉(zhuǎn)是因?yàn)闆]有規(guī)劃，投入了不知道會(huì)發(fā)生什么，企業(yè)應(yīng)該有策略、有步驟的做數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”作為國內(nèi)工業(yè)軟件行業(yè)的龍頭企業(yè)之一，廣州賽意信息科技股份有限公司（下稱“賽意信息”）董事長、CEO張成康日前表達(dá)了對企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的看法。
2022年是傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)加速數(shù)字化轉(zhuǎn)型之年，把握數(shù)字化轉(zhuǎn)型的機(jī)遇、了解數(shù)字化創(chuàng)新的模式，已成為加速企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展，幫助企業(yè)贏取未來的重要途徑。在日前舉辦的2022中國企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型峰會(huì)暨賽意信息用戶大會(huì)結(jié)束后，張成康接受南都記者采訪時(shí)表示，無論外部環(huán)境如何變化，企業(yè)經(jīng)營的在線化和數(shù)字化是不可阻擋的趨勢，數(shù)字化投入是必選項(xiàng)，問題只是在于怎么投才能挖掘真正的企業(yè)價(jià)值。
張成康認(rèn)為，解決核心需求最重要，也就是企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型要解決經(jīng)營中的實(shí)際問題。這點(diǎn)對于對價(jià)格格外敏感的中小企業(yè)來說更為適用，因?yàn)閷τ谔囟ǖ男袠I(yè)而言，有些小場景的數(shù)字化轉(zhuǎn)型花費(fèi)較少但價(jià)值很大，轉(zhuǎn)型沒有大小和前后之分，要具備創(chuàng)新和變革思維、人才的儲(chǔ)備、合理的路徑，有策略、有步驟來做，不是一蹴而就。
而與往年不同的是，2022年企業(yè)面對的是更加不穩(wěn)定的需求和不斷變化的供應(yīng)鏈配置，制造商的交付能力正變得越來越重要。雖然數(shù)字化轉(zhuǎn)型被認(rèn)為是提高交付能力和增強(qiáng)生產(chǎn)靈活性的重要手段，但提升整個(gè)供應(yīng)鏈的韌性，僅一家制造商做數(shù)字化轉(zhuǎn)型顯然是不夠的。
中國工程院院士李培根在當(dāng)天的峰會(huì)上也談到了對數(shù)字化供應(yīng)鏈的思考，他認(rèn)為，供應(yīng)鏈數(shù)字化變革是企業(yè)獲取新競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略性趨勢。數(shù)字化供應(yīng)鏈包括數(shù)據(jù)可視化、流程優(yōu)化和需求管理，以及產(chǎn)品溯源。其中，數(shù)據(jù)的可視化在于消除供應(yīng)鏈上信息不對稱的情況，帶來系統(tǒng)整體效率的提升，流程優(yōu)化和需求管理則使供應(yīng)鏈上的實(shí)時(shí)決策優(yōu)化、需求預(yù)測成為可能，產(chǎn)品溯源則有助于解決傳統(tǒng)供應(yīng)鏈行業(yè)取證困難、責(zé)任主體不明確等問題。
中歐國際工商學(xué)院京東運(yùn)營及供應(yīng)鏈管理學(xué)教席教授趙先德則表示，雖然數(shù)字化技術(shù)能夠推動(dòng)生產(chǎn)環(huán)節(jié)智能制造轉(zhuǎn)型、為供應(yīng)鏈提供更多流程的整合與創(chuàng)新工具、使信息更加實(shí)時(shí)透明提高合作伙伴間的信任等等，但也不要“唯技術(shù)論”。對于供應(yīng)鏈數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功，技術(shù)只是“資格要素”，真正的“贏得要素”是供應(yīng)鏈管理的知識和訣竅，因此技術(shù)的應(yīng)用需要與供應(yīng)鏈能力的提升同步進(jìn)行。
“對于改善供應(yīng)鏈的需求其實(shí)一直存在，疫情后只是顯得更加重要和迫切，這里面鏈主企業(yè)要發(fā)揮作用，要拉通上下游和起到標(biāo)桿效應(yīng)，那我們作為軟件商，要做的就是發(fā)現(xiàn)不同行業(yè)的業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，重點(diǎn)先為一些鏈主企業(yè)提供軟件，以帶動(dòng)整體的數(shù)字化轉(zhuǎn)型。”張成康說。
