逆勢增長創新高！廣東電視臺揭秘歐派衣柜的“數智”之道
近日,廣東電視臺《風云粵商》歐派專題節目重磅上線。
作為廣東電視臺的一則高端企業家訪談電視節目,《風云粵商》以“家居產業背后的“數智”之道”為主題,采用實地探察加深度走訪的形式,系統性地解答了歐派衣柜整家定制的的“數智”之道。
《風云粵商》欄目是廣東電視臺重磅打造、聚焦高端企業一線,解讀匠造品質的實地探訪節目,曾先后探訪過眾多優秀粵商代表,包括:TCL集團董事長李東生、志高空調董事長李興浩;行業領先企業代表:“世界銅王”正威集團董事局主席王文銀、“中國筆王”真彩文具黃小喜、“中國刀王”陽江十八子集團李積回、“全球改性塑大王”金發科技董事長袁志敏等。
此次探訪歐派,《風云粵商》欄目組不僅實地走訪了歐派整家總部展廳及歐派清遠的智造工廠,還采訪了歐派家居集團集成家居事業部總經理劉順平、歐派家居集團集成家居制造事業部總經理邵佳以及歐派家居集團CIO楊建軍。
從家居行業來看,疫情沖擊下,不少家居企業業績下滑。是什么讓歐派衣柜按下增長加速鍵?又是什么讓歐派衣柜逆勢增長,再創新高?透過《風云粵商》欄目的鏡頭,我們發現歐派增長勢頭的背后,憑借對于數字化工廠改造的創新力,以更穩健的姿態平穩穿越周期,引領整家定制時代。
借“數”起飛,扛鼎中國定制家居智造
歐派是首個躋身“中國制造業企業500強”的定制家居企業,也是行業唯一,連續四年入選中國制造業民營企業500強的定制家居企業。
早在2015年,歐派就率先行業提出《歐派制造2025》戰略:融合互聯網、大數據與人工智能制造,通過數字化打通銷售、研發、生產制造、物流運輸等全套環節走入AI工廠時代。2022年4月22日,數字技術賦能傳統產業轉型的歐派家居成了行業優秀“代表”,一度火上了央視的舞臺。央視《新聞聯播》以歐派家居數智中心為例,生動地闡述了數字化賦能智慧生產帶來的蝶變。
歐派AI工廠由MTDS終端設計營銷服務系統、WCC智能拆單系統、MSCS生產調度控制系統、APS+MES西門子柔性生產制造管理系統、MCTS物流管理信息系統構成。從人指揮機器到機器指揮機器,歐派AI工廠做到了“所見即所得,所感即所要,設計即制造,制造即服務”,強大的產能與超乎想象的低差錯率,全智能化的柔性生產線,讓歐派成為驚艷世界的存在。
隨著廣東電視臺探訪歐派視頻的播出,推動歐派高速發展的領先信息化系統,在歐派廣東清遠的智能制造工廠,在廣東電視臺《風云粵商》欄目組的鏡頭下被聚焦和放大。
智能開料、智能封邊、智能排鉆、智能分揀、智能包裝、嵌入式地鏈輸入系統……貫穿整個后端制造體系的信息化系統,讓所有的定制加工工序都能全自動完成。在滿負荷運轉的數控加工車間,看不到傳統加工工廠流水線常見的成排的工人忙碌的身影。與此同時,通過信息化智能智造,歐派家居的生產效率得到了大幅提升。以歐派的智能分揀系統和地鏈系統為例,采用智能機器人對板件進行智能拆單,生產周期從20H縮短3H,生產效率大幅度提升。 強大的地鏈系統,則幫助歐派工廠輕松實現了跨廠房轉運,配套自動分揀系統和裝配流水線,輕松解決了單品配套和多品發貨作業。
“剛入行時,一天工作8小時,最多也只能拆解20個柜子的訂單;如今由歐派智能系統自動解析,工期大大縮短到現在的提交后即時完成系統拆單和數據解析,提高了企業生產的能力和效率”歐派家居集團集成家居制造事業部總經理邵佳邵佳介紹到,歐派后端智造系統的設備主要來自德國和意大利,后端用的飾面、封邊等材料也都是全球最頂級的品牌。
在定制家居企業的發展道路上,數字化、信息化已經大勢所趨。歐派也正是憑借數字化、信息化能力,將前端的客戶需求感知,中端的設計、產品研發,后端的生產、供應鏈管理、物流運輸等進行無縫打通,實現了從前端的銷售到后端生產、服務等全環節的數字信息化覆蓋。
五大國際化智造基地,鑄就歐派“整家定制戰略”魄力
歐派的五大國際化智造基地,無疑為歐派衣柜的整家定制戰略筑起了堅實的后盾。
2021年9月,歐派衣柜率先提出整家定制,同步推出29800整家定制套餐。伴隨著索菲亞、顧家、卡諾亞、曲美、志邦等眾多定制及家具品牌的先后跟進,整家定制作為一個全新的賽道,漸漸繁盛起來。
2022年7月,歐派衣柜發布整家定制2.0,將“為用戶度身定制滿足其個性化需求的全屋六大空間整體解決方案”作為整家定制的標準釋義,同步提出了 “整家定制2.0”的1個核心、2大標志、3項關鍵能力和4步服務流程,進一步引領行業商業模式創新和整家業態升級,為行業指明發展方向。
從歐派家居近期發布的2022年三季度報告可以看到,整家戰略已經為歐派衣柜業績的增長引擎,整家戰略的邏輯是希望利用定制家居的入口優勢,在品牌現有優勢產品的基礎上,以集成擴展品類,實現更高的客單價,而這樣的策略顯然卓有成效。
“歐派整家定制業務在先發先行的優勢下,獲客能力、運營能力、行業口碑得到持續強化,為未來的發展奠下堅實基礎;而零售整家定制的“一體化設計,一站式配齊、一攬子搞定”能充分解決家裝消費者的消費痛點,是提升客單值、降低引流與服務成本的優質商業模式?！?nbsp;
整家戰略已經成為歐派衣柜制勝市場的“超級密鑰”,也是當前諸多家居企業爭相錨定的新賽道。然而,整家定制是一個系統性交付能力的體現,涉及到打通品類設計、對用戶的交互組合,以及供應鏈管控、倉儲物流等等一系列的問題,對企業供應鏈整合、交付、終端要求很高。從生產環節來看,整家定制要求生產線能夠實現不同品類產品的自動化拆單、智能排產、并做到接近零失誤,而傳統制造模式存在手工下單復雜、人工拆單流程繁復、材料利用率低等現實問題。
而歐派五大國際化智造基地,使得歐派整家定制的整合能力、交付能力、服務力、品牌力、產品力、渠道力不斷提升,讓其成功抵抗住疫情和房地產下行的沖擊,成為驅動歐派家居業績的強大引擎。歐派家居集團CIO楊建軍介紹到,清遠基地的信息化數據中心,作為歐派信息化的總控中心,來自全球的訂單都在這里匯集,經過處理之后分發給五大生產基地區實現,然后再從各基地抵達消費者家中。
由此可見,歐派衣柜通過多品類、全渠道布局疊加,數字化、信息化賦能整家戰略縱深發展,強化運營管理能力,最終實現高基數下高增長。此舉,不僅夯實歐派衣柜的行業“一哥”地位,更是給“冰河時代”下家居行業破冰突圍提供新的發展樣板。
智勝未來,歐派衣柜擎領整家定制
如今,在歐派的智造版圖上,遍布全國“東南西北中”的五大國際化智造基地工業網絡的基建硬件,和信息化、數字化、智能化這三駕馬車的智造“軟件”一起,推動著歐派智造能力不斷躍升,進一步鑄就歐派整家定制戰略的魄力和底氣,彰顯中國家居品牌的世界級實力。
當下,歐派正試圖通過信息化能力建立起交付工具及標準,真正提升行業效率,縮短溝通進程,更憑借自身強大的制造能力、兼顧設計、品質、信息化的后臺能力為消費者帶來更好的交付體驗,為行業構建更好的交付生態,讓消費者擁有更便利、更舒服的家居體驗。
未來,歐派將持續推進信息化建設,深化數智基座能力和強化運營管理能力,同步發力優化終端和升級品牌建設,由此全面提速整家定制戰略。以“先”的使命,“闖”的擔當,裹挾世紀風云颯爽氣度,推動歐派整家定制朝著更高的巔峰破冰攀援,再創行業新高,持續引領定制家居行業向前發展。
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