口碑動(dòng)力:企業(yè)推廣中的“試錯(cuò)成本”怎么計(jì)算
有免費(fèi)的午餐么?
有免費(fèi)的午餐嗎?可能有,但是企業(yè)不要奢望。所有的流量都是要付出成本的,對(duì)于中小企業(yè)發(fā)展來(lái)說(shuō),真的不容易。
很多中小企業(yè),因?yàn)槭袌?chǎng)體系不完善,推廣方面的任務(wù)也都比較隨意。老板們需要銷(xiāo)售結(jié)果,最直接的來(lái)源就是流量,有了流量,無(wú)論轉(zhuǎn)化效果怎么樣,都是會(huì)有一定結(jié)果的。但是對(duì)于不同企業(yè)來(lái)說(shuō),這個(gè)轉(zhuǎn)化效率卻有很大的差別,這是為什么呢?
分享一個(gè)案例,口碑到底重不重要?
曾經(jīng)走訪佛山某瓷磚企業(yè),實(shí)力不大,年?duì)I收三四千萬(wàn)吧。
老板說(shuō),短視頻太火了,平臺(tái)投流運(yùn)營(yíng)、直播、帶貨,還有和網(wǎng)紅合作,都要去做。當(dāng)然傳統(tǒng)渠道也需要拓展和維護(hù),因?yàn)槠髽I(yè)這兩年真正的銷(xiāo)售結(jié)果,主要還是來(lái)源于傳統(tǒng)渠道的線下賣(mài)場(chǎng)。
問(wèn)他,品牌美譽(yù)度重要嗎?老板說(shuō)肯定重要啊,但是沒(méi)有銷(xiāo)售重要。問(wèn)他,適當(dāng)投入提升品牌美譽(yù)度口碑,對(duì)銷(xiāo)售沒(méi)有幫助么?老板說(shuō)當(dāng)然會(huì)有的,只是需要投入,不知道有沒(méi)有效果。口碑動(dòng)力專(zhuān)業(yè)營(yíng)銷(xiāo)顧問(wèn)指出,因?yàn)椴恢佬Ч趺礃樱餍跃透纱喾艞墸瑢?zhuān)心去做好引流推廣工作。
口碑動(dòng)力認(rèn)為,這是中小企業(yè)市場(chǎng)體系不完善帶來(lái)的壞處,只看到企業(yè)眼前最直接的銷(xiāo)售結(jié)果,不看提升銷(xiāo)售效率的企業(yè)品牌。尤其是品牌美譽(yù)度口碑這塊,很多中小型企業(yè)的決策人,都認(rèn)為自己的企業(yè)不知道能不能長(zhǎng)得大,所以考慮品牌口碑可能得不償失。
不過(guò),從企業(yè)銷(xiāo)售結(jié)果或者說(shuō)發(fā)展商機(jī)來(lái)看,除了流量之外,還有品牌美譽(yù)度競(jìng)爭(zhēng)力,這個(gè)問(wèn)題是綜合性的,兩個(gè)支撐點(diǎn)共同發(fā)力,才能真正推動(dòng)企業(yè)快速發(fā)展。
美譽(yù)度升級(jí)推廣成本問(wèn)題
那么這里涉及一個(gè)品牌美譽(yù)度升級(jí)推廣成本問(wèn)題。實(shí)話說(shuō),這個(gè)成本多少,并不是一個(gè)固定的數(shù)字,這取決于企業(yè)的投入能力和意愿。比如說(shuō)佛山瓷磚老板,年?duì)I收三四千萬(wàn),10%的傳播預(yù)算就是三四百萬(wàn),90%用來(lái)引流,10%用來(lái)做品牌美譽(yù)度競(jìng)爭(zhēng)力如何?
這里有個(gè)是成本的問(wèn)題,幾萬(wàn)塊錢(qián)投入到一個(gè)不太了解的推廣方式中去,是否會(huì)有效果?口碑動(dòng)力背書(shū)營(yíng)銷(xiāo)機(jī)構(gòu)認(rèn)為這個(gè)不好說(shuō),不同的人和執(zhí)行單位來(lái)對(duì)接,效果可能都不一樣。那么企業(yè)到底要不要去做,或者說(shuō)去嘗試?答案是肯定的,因?yàn)槿绻前俜职倌苴A的賽道,早就已經(jīng)擁擠不堪了。
記得和一位商學(xué)院創(chuàng)始人,探討過(guò)美譽(yù)度口碑推廣問(wèn)題。
她說(shuō)所有企業(yè)都需要口碑,只要投入在可以承受的范圍內(nèi),就要去嘗試,這是最起碼的試錯(cuò)成本,如果連這個(gè)試錯(cuò)成本都不敢擔(dān)當(dāng),或者說(shuō)不愿擔(dān)當(dāng),那么這個(gè)企業(yè)是不可能長(zhǎng)大的。
機(jī)會(huì)和風(fēng)險(xiǎn)是對(duì)等的
試錯(cuò)成本面前,每個(gè)企業(yè)機(jī)會(huì)都一樣,有人在做有人在退縮。其實(shí)不同形式的引流推廣,不也是在不斷地試錯(cuò)中,你能準(zhǔn)確預(yù)測(cè)出來(lái),到底哪個(gè)渠道引流效果最好么?搜索競(jìng)價(jià)、信息流投放還是短視頻呢!口碑動(dòng)力認(rèn)為,只有多方嘗試之后,才會(huì)有自己的選擇。
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