人民出行升級安全體系 多維度保障用戶安全
近年來，電池起火等電動自行車安全事故呈多發(fā)趨勢，電動自行車安全治理成為社會各界關注重點。
7月15日，人民出行充電基地接受了浙江省電動自行車綜合治理“一件事”集成改革專班的工作視察。集成改革專班成員、浙江省市場監(jiān)管局產(chǎn)品監(jiān)管處處長周翼在視察人民出行時表示，為推進浙江省電動自行車綜合治理集成改革工作，保障人民群眾生命財產(chǎn)安全，要加強對共享電動自行車的綜合治理。
人民出行作為慢行交通領域的“國家隊”，深刻繼承人民數(shù)據(jù)的“數(shù)據(jù)基因”，自主研發(fā)5G智能慢行交通大數(shù)據(jù)平臺（以下簡稱：平臺）。為更好保障用戶騎行安全，平臺實時檢索人民出行所有車輛的動靜態(tài)信息、統(tǒng)一化分類存儲，并展開對騎行車輛、運維車輛、運維人員軌跡及電池充電狀態(tài)分析，將大數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)化為可視化、可量化、可預警化的信息，從用戶騎行安全、電池及充電安全、個人信息安全等多維度全方位構(gòu)建用戶安全系統(tǒng)。
面對“電池充電安全”這一痛點，人民出行研發(fā)了BMS管理系統(tǒng)，可對電池的充放電全程進行實時監(jiān)控與管理，預警電池安全風險，保障用戶安全。旗下所有車輛均采用高規(guī)格防爆磷酸鐵鋰電池，并與浙江省消防協(xié)會認證企業(yè)合作，利用集中充電技術，全面減少因電池、充電等因素對杭州市居民出行造成的安全風險。
此外，為全面貫徹公安部交通管理局部署的“一盔一帶”安全守護行動，自2021年起，人民出行配置4G智能頭盔，運用4G通信技術識別用戶取還頭盔動作。人民出行技術研發(fā)部VP劉振表示，“不論是解鎖時不佩戴頭盔，還是騎行過程中取下頭盔，車輛會發(fā)出提示音，隨即斷電，無法繼續(xù)騎行。”
人民出行總裁胡北寒表示，人民出行秉持“技術領先、安全就位、用心服務”的宗旨，致力于為市民提供更加安全、綠色、便捷的中短途出行服務，樹立安全出行服務模范標桿，真正做到“人民出行為人民”。
