小熊電器：突破場景局限，做年輕人的“寵兒”
消費(fèi)升級在年輕人身上烙印最深的一點(diǎn)，大概率是新想法和新需求每天在量產(chǎn)，但“減法生活”又在引領(lǐng)潮流，只有強(qiáng)烈的情感共鳴，才會被年輕人視為生活伴侶。這無疑給家電企業(yè)帶來競爭的同時，也帶來了巨大的機(jī)會。其中，一直與年輕人玩在一起的小熊電器用人性化產(chǎn)品賦能年輕人，又用輕松愉悅的品牌態(tài)度鏈接更多新青年，小熊電器既是年輕人的小家電時代見證者和親歷者，又是締造者之一。這背后，不過是一個“懂”字。
突破場景局限，打造年輕人的生活美學(xué)
一直以來，小家電的“戰(zhàn)場”主要被認(rèn)為在廚房。但在2018年，小熊電器邁出了重要的一步，在AWE上小熊電器將家電融入多個生活場景，既包括早餐區(qū)、一人私享區(qū)，也包括辦公區(qū)，首次走出廚房。
“基于人的不同生活場景，從廚房到客廳、臥室、辦公室、旅途上，我們會發(fā)現(xiàn)一個人有不同的生活軌跡、不同的生活場景，不同生活場景會有不同需求，不同需求下面會產(chǎn)生不同的產(chǎn)品。”小熊電器經(jīng)理李一峰說。
例如圍繞用戶的生活場景，敏銳發(fā)現(xiàn)用戶需求鏈條，相繼推出了電熱飯盒、便攜旅行電熱水壺、無線充電養(yǎng)生壺等產(chǎn)品，解決用戶在使用場景中的多樣痛點(diǎn)。電熱飯盒、養(yǎng)生壺是滿足上班族的需求；便攜旅行電熱水壺、折疊掛燙機(jī)可供出差旅游使用；電動輔食料理棒、寶寶輔食機(jī)則是為精致媽媽們準(zhǔn)備……背后的邏輯，是對“人”的關(guān)注，更是對生活力的關(guān)注。
當(dāng)代年輕人的消費(fèi)語境中，普遍追求高顏值高品質(zhì)的產(chǎn)品，更渴望情感上的共鳴。而小熊電器做的，正是為產(chǎn)品注入情感，注入生活的創(chuàng)造力。
用戶共創(chuàng)，沉淀獨(dú)特品牌資產(chǎn)
從早期為國際家電品牌提供代工服務(wù)，到獨(dú)立打磨自有品牌，小熊電器自初入競爭激烈的小家電市場以來，便展現(xiàn)出其獨(dú)特的品牌思維。比起兜售產(chǎn)品本身，小熊更像是一家“新奇有趣的生活售賣店”，通過一個個有創(chuàng)造力的產(chǎn)品，將年輕人的天馬行空變成現(xiàn)實，變成生活中點(diǎn)點(diǎn)滴滴的幸福。
即使處在賽道擁擠、獲客成本高的小家電行業(yè)，小熊仍始終堅持從追蹤消費(fèi)者需求的角度出發(fā)，在深度思考如何為用戶帶去個性化功能體驗產(chǎn)品的同時，也在一步步探索如何釋出小熊年輕、創(chuàng)意、有活力的品牌理念，讓小熊品牌與用戶更親近的聯(lián)結(jié)。
2020年疫情之下，在家做飯熱度持續(xù)升溫，小熊電器聯(lián)動抖音首創(chuàng)沉浸式場景直播模式，展現(xiàn)了一個又一個有趣的“做飯+”的美食社交場景。9月，小熊為年輕人打造了一場輕松愉悅擁抱自然的杭州夏夜放風(fēng)派對，將小熊的品牌文化及產(chǎn)品優(yōu)勢與每個場景和互動環(huán)節(jié)充分融合，打造出獨(dú)有的年輕快樂社區(qū)文化。
16年來，回溯小熊的品牌初心，這一小家電賽道的“國民創(chuàng)意小家電”始終堅持以產(chǎn)品差異化突圍圈層與年輕人市場，從產(chǎn)品創(chuàng)新、貨品質(zhì)量等方面不斷精進(jìn)，輸出更多小巧好用、 創(chuàng)新時尚、滿足需求的產(chǎn)品，以有想象力的，新奇的，有趣的品牌形象持續(xù)加強(qiáng)與年輕人的溝通。
