共促消費(fèi)公平 云貨優(yōu)選榮獲放心消費(fèi)承諾單位
共促消費(fèi)公平、共建放心消費(fèi)。為宣貫“共促消費(fèi)公平”2022年消費(fèi)維權(quán)年主題，建設(shè)安全放心的消費(fèi)環(huán)境，服務(wù)廣東構(gòu)建新發(fā)展格局，近日，廣東省消委會(huì)聯(lián)合全省消委會(huì)，向廣大經(jīng)營(yíng)者和社會(huì)各界發(fā)出“共促消費(fèi)公平、共建放心消費(fèi)”倡議書(shū)。
為進(jìn)一步增強(qiáng)優(yōu)化消費(fèi)環(huán)境的使命感，嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任，充分發(fā)揮示范引領(lǐng)作用，云貨優(yōu)選積極參與該活動(dòng)，榮獲廣東放心消費(fèi)創(chuàng)建放心消費(fèi)承諾單位稱號(hào)，并做出品質(zhì)保證、誠(chéng)信保證、維權(quán)保證三大承諾。
品質(zhì)保證：不提供假冒偽劣產(chǎn)品，不提供“三無(wú)”產(chǎn)品，不提供不合格商品，不提供來(lái)源不明商品，不提供過(guò)期商品，不提供缺陷商品，不提供侵犯知識(shí)產(chǎn)權(quán)商品。
誠(chéng)信保證：不作虛假宣傳，不搞低價(jià)誘導(dǎo)；恪守服務(wù)承諾，履行合同約定；明碼標(biāo)價(jià)，明白消費(fèi)；守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信待客。
維權(quán)保證：履行保護(hù)消費(fèi)者權(quán)益第一責(zé)任，提供便捷售后服務(wù)，高效處理消費(fèi)糾紛，承擔(dān)先行賠付和首問(wèn)責(zé)任。
云貨優(yōu)選以實(shí)際行動(dòng)帶動(dòng)企業(yè)經(jīng)營(yíng)者守法經(jīng)營(yíng)，誠(chéng)信服務(wù)，為創(chuàng)建放心的消費(fèi)環(huán)境貢獻(xiàn)力量。
據(jù)悉，云貨優(yōu)選搭建了完善的服務(wù)保障計(jì)劃，為了保障正品，云貨優(yōu)選成立了強(qiáng)大的品控團(tuán)隊(duì)以及建立了完善的質(zhì)量管理體系，對(duì)商家進(jìn)行了新一輪的品質(zhì)檢查，優(yōu)中選優(yōu)，留下了6500+優(yōu)質(zhì)品牌。并通過(guò)嚴(yán)格控制品牌授權(quán)供應(yīng)鏈，確保100%正品，而且平臺(tái)堅(jiān)持對(duì)假貨零容忍的態(tài)度，重拳出擊，嚴(yán)厲打擊假貨產(chǎn)品，保障消費(fèi)者權(quán)益。
在售后服務(wù)方面，云貨優(yōu)選對(duì)售后處理時(shí)效以及驗(yàn)貨的時(shí)效都有嚴(yán)格規(guī)定，7天無(wú)理由退貨，運(yùn)?？?00%覆蓋等，如商家超時(shí)不處理之類的，平臺(tái)有權(quán)直接給客戶處理退貨。即使發(fā)生糾紛商責(zé)，云貨優(yōu)選也會(huì)站在公平公正的角度上，不偏袒任意一方，商家原因?qū)е碌纳特?zé)糾紛，平臺(tái)會(huì)介入處理直至客戶滿意。
此次榮獲放心消費(fèi)承諾單位，代表著政府與行業(yè)對(duì)云貨優(yōu)選的認(rèn)可，也進(jìn)一步增強(qiáng)了云貨優(yōu)選的公信力。
誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，品質(zhì)承諾，云貨優(yōu)選秉持著認(rèn)真賣好貨的企業(yè)宗旨，誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)，打造了完備的消費(fèi)者服務(wù)機(jī)制，為促進(jìn)消費(fèi)公平，推動(dòng)放心消費(fèi)獻(xiàn)策獻(xiàn)力。
