匯付天下榮獲“2025愛分析AI Agent 最佳實踐案例”
6月25日,由愛分析主辦的2025愛分析·第三屆AI大模型高峰論壇在北京JW萬豪酒店成功舉辦。本次論壇以「技術(shù)鼎新,場景躍遷」為主題,通過多行業(yè)多領(lǐng)域?qū)嵺`主題演講和案例解讀、互動交流,分享前沿的技術(shù)進展和領(lǐng)先企業(yè)內(nèi)的實踐經(jīng)驗,共議如何讓AI從“技術(shù)驚艷”走向“商業(yè)爆發(fā)”, 驅(qū)動企業(yè)實現(xiàn)效率與價值的超級躍遷。會上,【匯付天下的LLM風(fēng)控應(yīng)用實踐】獲評 “2025 愛分析AI Agent 最佳實踐案例”。
據(jù)悉,支付行業(yè)風(fēng)險控制旨在精準(zhǔn)識別各類潛在風(fēng)險,保障交易安全,傳統(tǒng)方案依賴復(fù)雜算法和規(guī)則引擎,開發(fā)多個子模型并行跑批,開發(fā)和維護成本高昂,且缺乏實時更新和自適應(yīng)能力,無法應(yīng)對變化迅速的市場環(huán)境。匯付天下引入AI Agent,精準(zhǔn)技術(shù)選型適配業(yè)務(wù)需求,科學(xué)設(shè)計風(fēng)險管控方案,創(chuàng)新采用傳統(tǒng)范式與基于LLM的新范式 “雙軌制”運行模式,多Agent協(xié)同強化管控能力,顯著提升了風(fēng)控處置效率和準(zhǔn)確率。
本次活動特別邀請到王府井集團總裁助理、市場與數(shù)字運營中心總經(jīng)理杜濤、廣州廣交數(shù)科信息產(chǎn)業(yè)有限公司AI負(fù)責(zé)人常振廷、數(shù)勢科技數(shù)據(jù)智能產(chǎn)品總經(jīng)理岑潤哲、匯付天下集團系統(tǒng)運營總監(jiān)、匯付云業(yè)務(wù)總經(jīng)理郭松、容聯(lián)云大模型產(chǎn)品負(fù)責(zé)人唐興才、晶合集成AI研發(fā)項目總負(fù)責(zé)人黎家儼、開為科技創(chuàng)始人楊通等嘉賓到場,進行主題分享與互動討論。
郭松分享了大模型如何引領(lǐng)客戶全旅程場景革新,他指出,客戶旅程的每個環(huán)節(jié)都是價值創(chuàng)造的觸點,AI的價值在于讓每個觸點實現(xiàn)“智能進化”。匯付將AI大模型技術(shù)深度植入“客戶引導(dǎo) - 合同簽約 - 方案開發(fā) - 云原生運營 - 服務(wù)增值”五大核心環(huán)節(jié),構(gòu)建起全鏈路智能化服務(wù)體系,助力客戶旅程從“功能實現(xiàn)”升級為“價值創(chuàng)造”。目前,匯付AI驅(qū)動的解決方案已支撐年交易規(guī)模超 3 萬億元,日處理交易 3000 萬筆,為超萬家品牌企業(yè)提供從需求觸達到價值增值的全周期智能服務(wù)。
比如匯付于近日推出的支付行業(yè)首個AI智能體——斗拱智能體“大頭哥”,即深度融合了大模型與RAGFlow架構(gòu),可實現(xiàn)支付知識精準(zhǔn)檢索、復(fù)雜代碼智能解析及聯(lián)調(diào)方案自動生成。目前,匯付的AI對接了火山、百煉模型服務(wù)商,支持豆包、千問、DeepSeek等主流大模型,匯付打造的AI助手支持模型切換、文本聊天、流式輸出、文檔理解、會話管理、自定義助手、自定義插件、自定義MCP Server和自定義知識庫等能力。在實際應(yīng)用中:
對內(nèi),可以幫助研發(fā)人員提效,覆蓋了需求評審、測試用例生成、代碼糾錯、代碼評審、運維排障等場景,更基于匯付的工程平臺(π平臺)打造小π智能助手,將AI的能力融合進了研發(fā)全流程,實現(xiàn)生產(chǎn)力成倍提升。
對外,可以幫助客戶自助式解決問題,場景包括斗拱知識庫問答、智能生成聯(lián)調(diào)方案,同時也為運營人員提供了會話智能分析、智能批量進件等能力,加快了客戶服務(wù)效率。
未來,匯付天下將繼續(xù)以開放共贏的姿態(tài),持續(xù)深耕AI大模型在支付與金融科技領(lǐng)域的實踐,期待與產(chǎn)業(yè)鏈上下游伙伴、技術(shù)提供商及廣大客戶攜手,共同構(gòu)建繁榮的AI應(yīng)用生態(tài)。