宜云護理：為醫(yī)院防跌倒管理注入智能“強心針”
在醫(yī)療護理行業(yè)，提升患者安全與護理質(zhì)量始終是重中之重。上海宜云健康管理咨詢有限公司旗下的宜云護理助手，作為專注于醫(yī)療護理智能化管理的前沿平臺，自2015年創(chuàng)立起，便憑借大數(shù)據(jù)分析、人工智能和信息化技術(shù)，深度滲透至護理質(zhì)控、教學(xué)管理等多個關(guān)鍵領(lǐng)域。宜云護理以“智能管理、省心有效”為愿景，致力于推動護理行業(yè)的智能化與人性化發(fā)展，已然成為眾多醫(yī)療機構(gòu)提升護理水平的得力助手。
在醫(yī)院日常運營中，患者跌倒事件不僅威脅患者的身體健康，也給醫(yī)護人員帶來管理挑戰(zhàn)。以某病房為例，一位老年患者因體力不支不慎跌倒，造成輕微骨折。護士雖迅速處理并記錄信息，但后續(xù)的防跌倒管理難題卻接踵而至。如何確保每一位患者的防跌倒措施都能精準落實？在忙碌的病房環(huán)境下，防跌倒記錄分散于不同護士手中，更新和管理工作繁瑣復(fù)雜。怎樣有效追蹤各項防跌倒措施的執(zhí)行情況，避免出現(xiàn)遺漏？傳統(tǒng)的紙質(zhì)記錄方式使得護士在班次交接時困難重重。而且，由于缺乏統(tǒng)一的數(shù)據(jù)平臺進行系統(tǒng)分析，跌倒事件的數(shù)據(jù)支離破碎，難以深入剖析原因并制定切實有效的改進方案。
面對這些棘手問題，宜云護理助手提供了全面且高效的解決方案。即便在尚未使用數(shù)字化工具時，醫(yī)院也能借助一些基礎(chǔ)方法優(yōu)化防跌倒管理。首先是構(gòu)建標(biāo)準化的管理流程，制定科學(xué)的防跌倒評估標(biāo)準。設(shè)計標(biāo)準化評估表，綜合考量患者的年齡、病情、活動能力、用藥情況等因素，為患者精準評定1-3級的跌倒風(fēng)險等級（低、中、高），并依此量身定制個性化的防跌倒方案。像針對高風(fēng)險患者安排全天陪護，低風(fēng)險患者設(shè)置床旁欄桿等措施，都詳細記錄在護理記錄中。同時，推行規(guī)范化的防跌倒執(zhí)行流程，如定時為臥床患者翻身、仔細檢查床鋪有無障礙物等，讓護士嚴格按照標(biāo)準操作流程執(zhí)行，最大程度減少因疏忽導(dǎo)致的風(fēng)險。
其次，運用簡單工具進行數(shù)據(jù)跟蹤。利用Excel創(chuàng)建防跌倒跟蹤表，詳細記錄患者姓名、跌倒風(fēng)險等級、當(dāng)前防跌倒措施、執(zhí)行護士、下次評估時間等關(guān)鍵信息。護士在實施措施后及時更新表格，還能設(shè)置下次評估時間提醒，護士長定期檢查表格以確保數(shù)據(jù)準確無誤。通過這一表格，護士長可實時掌握執(zhí)行情況，每月末匯總數(shù)據(jù)生成報告，對防跌倒措施的執(zhí)行效果進行全面評估。
再者，定期組織防跌倒培訓(xùn)與復(fù)盤活動。定期開展全員培訓(xùn)，內(nèi)容涵蓋最新的防跌倒研究成果、最佳實踐案例以及醫(yī)院的具體要求，不斷提升護士的專業(yè)素養(yǎng)。每發(fā)生一起跌倒事件，迅速組織全體護理人員進行復(fù)盤分析，深入探討事件發(fā)生的時間、地點、患者類型，排查防跌倒措施是否落實到位，共同研究避免類似事件再次發(fā)生的方法，并根據(jù)反饋及時優(yōu)化防跌倒策略。
而宜云護理助手的智能化功能，更是為防跌倒管理帶來了革命性變化。其具備強大的實時監(jiān)控與提醒功能，根據(jù)預(yù)設(shè)的檢查任務(wù)，自動提醒護士按時檢查患者，確保防跌倒措施得以有效落實。系統(tǒng)還能自動匯總各類不良事件數(shù)據(jù)，生成直觀易懂的圖表和報告，讓護士長對團隊的防跌倒執(zhí)行情況了如指掌。一旦發(fā)生跌倒事件，平臺會自動生成詳細的事件報告并推送針對性的整改方案，便于及時總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn)，優(yōu)化管理措施。
對于護理部主任來說，宜云護理助手的價值不可估量。它極大地提升了防跌倒管理的效率和精準度，減少手工記錄導(dǎo)致的錯誤，確保防跌倒措施實時更新、精準執(zhí)行。借助實時數(shù)據(jù)分析和反饋，護理部主任能夠做出基于數(shù)據(jù)的科學(xué)決策，優(yōu)化管理策略。同時，該平臺促進了團隊協(xié)作與信息共享，所有護理人員的任務(wù)、進度和反饋都能在同一平臺同步展示，增強了團隊的凝聚力和工作效率。此外，針對每次事件，平臺自動分析原因并生成整改措施，全方位保障患者的護理安全。
如今，宜云護理助手的防跌倒管理與追蹤系統(tǒng)正在幫助全國各大醫(yī)院實現(xiàn)高效、精準的防跌倒管理，降低患者跌倒風(fēng)險，提升了護理質(zhì)量。宜云護理助手將繼續(xù)堅守“成就客戶、共同成長”的核心價值觀，不斷深耕護理信息化領(lǐng)域，用創(chuàng)新技術(shù)為護理管理持續(xù)賦能，助力醫(yī)療機構(gòu)在提升護理質(zhì)量的道路上穩(wěn)步前行，助力全球護理行業(yè)邁向智能化新時代。
